CPU
Al encender la cpu, se detecta que no se puede ver información en la pantalla.
- Revisar si existe luz de encendido, conexión correcta del cable de poder, en que estado se encuentra en cable de poder.
- Verificar si la tarjeta de video se encuentra bien conectada y no existe problema de cableado en la cpu.
- Verificar con otra pantalla si no existe problemas de esta con el cable de transmisión de datos
Si al trabajar en el computador el disco duro esta lento.
- Hacer un scanner profundo para verificar que el disco duro no se encuentre infectado debido a algún virus encriptado en el sistema operativo.
- Realizar una desfragmentación al disco duro. Así los datos guardados en el disco duro se ordenan en continuidad y no quedan espacios en blanco al guardar lo que permite una liberación de espacio innecesario.
Portátiles
No existe señal de acceso a red Inalámbrica.
- Revisar la configuración del Portátil, e introducir nuevamente la contraseña , si el acceso inalámbrico se encuentra cifrado y verificar que la señal se encuentre en un nivel que no sea demasiado bajo para que el portátil pueda detectarlo
Proyector
El proyector no muestra imagen sobre el telón.
- Revisar si se encuentra encendido, revisar el cable de datos, revisar conexión de cable de poder.
- Revisar configuración de pantalla desde el portátil. Fn+ F4 para probar la trasmisión.
Impresora
Al imprimir no tira la impresión
- Verificar que todas las conexiones estén bien hechas, ya sean el testeado de cable de poder, cable usb (dependiendo del tipo de impresora)
Impresora no imprime Si ya se ha revisado conexiones y configuraciones y no funciona.
- Ejecutar antivirus y herramientas de scaneo para eliminar virus que se pueden encontrar encriptados para la trasmisión de datos en el puerto usb
Scanner
El scaner no funciona
- Asegurarse que el cable de usb este conectado al puerto del pc, enchufar y desenchufar la impresora multifuncional, reinicar el pc e intentar nuevamente scanear.
- Desinstalar y volver a instalar los driver del scanner para poder verificar el funcionamiento y que este no sea un problema de índole mecánico.
Pizarra Interactiva
Puede Suceder que el lápiz no escriba
- Tendría que hacer un cambio de pilas, puede que las otras esten agotadas, revisar por si estan mal puestas.
La imagen de la pizara digital no se aprecia por completo o queda descuadrada.
- Se tiene que volver a calibrar los puntos en la pantalla de la pizarra, para que la imagen se vea centrada en la pizarra y no corrida.
Kit de sonido
No emite sonido al reproducir una pista.
- revisar todas las conexiones del kit ya sean eléctricas o de sonido.
- Testear la configuración del pc , utilizado para la conexión del kit de sonido.
Router Inalámbrico
El router no enciende.
- Verificar si las conexiones se encuentran en buen estado y si está funcionando la luz de encendido.
- Testear si el router no se encuentra quemado por una baja de energía.
Al encender la cpu, se detecta que no se puede ver información en la pantalla.
- Revisar si existe luz de encendido, conexión correcta del cable de poder, en que estado se encuentra en cable de poder.
- Verificar si la tarjeta de video se encuentra bien conectada y no existe problema de cableado en la cpu.
- Verificar con otra pantalla si no existe problemas de esta con el cable de transmisión de datos
Si al trabajar en el computador el disco duro esta lento.
- Hacer un scanner profundo para verificar que el disco duro no se encuentre infectado debido a algún virus encriptado en el sistema operativo.
- Realizar una desfragmentación al disco duro. Así los datos guardados en el disco duro se ordenan en continuidad y no quedan espacios en blanco al guardar lo que permite una liberación de espacio innecesario.
Portátiles
No existe señal de acceso a red Inalámbrica.
- Revisar la configuración del Portátil, e introducir nuevamente la contraseña , si el acceso inalámbrico se encuentra cifrado y verificar que la señal se encuentre en un nivel que no sea demasiado bajo para que el portátil pueda detectarlo
Proyector
El proyector no muestra imagen sobre el telón.
- Revisar si se encuentra encendido, revisar el cable de datos, revisar conexión de cable de poder.
- Revisar configuración de pantalla desde el portátil. Fn+ F4 para probar la trasmisión.
Impresora
Al imprimir no tira la impresión
- Verificar que todas las conexiones estén bien hechas, ya sean el testeado de cable de poder, cable usb (dependiendo del tipo de impresora)
Impresora no imprime Si ya se ha revisado conexiones y configuraciones y no funciona.
- Ejecutar antivirus y herramientas de scaneo para eliminar virus que se pueden encontrar encriptados para la trasmisión de datos en el puerto usb
Scanner
El scaner no funciona
- Asegurarse que el cable de usb este conectado al puerto del pc, enchufar y desenchufar la impresora multifuncional, reinicar el pc e intentar nuevamente scanear.
- Desinstalar y volver a instalar los driver del scanner para poder verificar el funcionamiento y que este no sea un problema de índole mecánico.
Pizarra Interactiva
Puede Suceder que el lápiz no escriba
- Tendría que hacer un cambio de pilas, puede que las otras esten agotadas, revisar por si estan mal puestas.
La imagen de la pizara digital no se aprecia por completo o queda descuadrada.
- Se tiene que volver a calibrar los puntos en la pantalla de la pizarra, para que la imagen se vea centrada en la pizarra y no corrida.
Kit de sonido
No emite sonido al reproducir una pista.
- revisar todas las conexiones del kit ya sean eléctricas o de sonido.
- Testear la configuración del pc , utilizado para la conexión del kit de sonido.
Router Inalámbrico
El router no enciende.
- Verificar si las conexiones se encuentran en buen estado y si está funcionando la luz de encendido.
- Testear si el router no se encuentra quemado por una baja de energía.
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